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SOPORTE TÉCNICO MULTIMEDIAL

Confidencial
DESCRIPCIÓN DEL EMPLEO
Lugar de trabajo: Microcentro - CABA
Vacantes: 1

Somos una empresa de servicios de IT y estamos seleccionando un Técnico Multimedial que posea Actitud de servicio, Proactividad, Manejo de situaciones confidenciales, Aplicación de criterio, Adaptabilidad al cambio y Trabajo bajo presión. Con 2 años mínimo de experiencia en posiciones similares. Entre 25 y 35 años.

Conocimientos y habilidades requeridas:

  • Conocimientos en sistemas de Videoconferencia
  • Conocimientos básicos de redes routing y switching
  • Conocimientos de Tráfico de audio y video
  • Conocimientos en tecnología Polycom.
  • Conocimiento de herramienta gestión de tickets.
  • Conocimiento de GSuite.

Sus principales tareas y responsabilidades serán:

  •  <!--[endif]-->Administración de Red de Videoconferencias (endpoints, multipuntos, etc).
  • Control de reservas, gestión de RMA.
  • Gestión de tickets asignados en bandeja de trabajo cumpliendo los SLA establecidos.
  • Soporte on site en salas y auditorios de Metropolitana.
  • Soporte online y telefónico para filiales.
  • Tener disponibilidad para trasladarse a los distintos nodos del cliente de CABA.
  • Velar por las buenas prácticas y el cuidado del equipamiento tanto del cliente como el de la oficina de trabajo.
  • Desarrollar una relación de confianza y respeto con nuestros clientes.
  • Notificar al referente sobre cualquier tipo de situación que interrumpa o afecte el servicio que se brinda
  • Evaluar potenciales mejoras / riesgos en las tareas realizadas.
  • Garantizar la seguridad y confidencialidad de los datos del cliente
  • Cumplir estrictamente con los códigos de vestimenta / uniforme según corresponda y se detalla en el reglamento interno.

 

         Horario de trabajo: Full Time

         Lugar de trabajo: Microcentro - CABA

         Contrato en relación de dependencia

 

Enviar CV con asunto: Ref:SOPORTE TÉCNICO MULTIMEDIAL



REQUISITOS QUE DEBEN CUMPLIR LOS POSTULANTES
Area de estudio/Especialidad: Analista Universitario en Sistemas | Ingeniería en Sistemas de Información
Lugar de residencia: Microcentro - CABA
Remuneración Bruta Estimada: no especifica


Para ver los datos de contacto es necesario ser socio de El club del graduado y estar logueado.

      

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